Invitation salons

Des prestations personnalisées, à l’image de votre salon

Forts de nos expériences, nous avons identifié pour vous les erreurs les plus courantes et les bonnes pratiques pour maximiser le nombre de participants à votre salon. En externalisant les points suivants, vous gagnez un temps précieux que vous pourrez déployer au service de vos clients.

Nous collectons des informations et mettons à jour votre base de données. Aussi,nous identifions les clients les plus pertinents pour votre salon selon leur niveau d’intérêt et de leur

Nous prenons en charge cette mission via nos systèmes de gestion nous permettant de suivre les réponses des invités au salon en temps réel.

Nous suivons régulièrement les invités de votre salon en répondant à leurs questions et à leurs préoccupations. Ensuite, nous confirmons leur présence, et nous les encourageons à bloquer la date dans leur calendrier.

Nous effectuons pour vous des sondages de satisfaction à la fin de votre salon. C’est en obtenant des commentaires détaillés que vous pourrez améliorer vos prochaines éditions, identifier les points forts et les points faibles.

Confiez la gestion de vos invitations salons à des experts de la relation clients

Nous ne nous contentons pas de vous mettre à disposition nos agents. Nous allons bien plus loin en vous faisant bénéficier de notre expérience et en optimisant chaque jour les scripts via une analyse pointue de la data.

Nos agents, basés en France, disposent en moyenne de 6 ans d’expérience dans la gestion de la relation clients. Nous cultivons le sens du détail et de l’optimisation. Au plus proche des invités de votre salon, ils sauront d’ailleurs être force de proposition pour améliorer en continu les scripts et le discours.

Nous déployons pour votre campagne des outils et des logiciels avancés pour automatiser autant que possible, tout en conservant une approche humaine et conviviale. Ainsi, nous diminuons considérablement la facture tout en offrant à chaque invité une expérience personnalisée et cohérente.

Nous mettons notre expérience à votre service. Puisque chaque campagne est unique, nous formons vos équipes selon vos persona et le ton employé par votre entreprise. Mais nous pouvons également allez plus loin en écoutant vos attentes et en vous proposant des axes de développement.

Découvrez notre solution en 1 min top chrono

Nos points forts pour faire grandir votre business

Economisez 30%

Nous comprenons l'importance de gérer efficacement vos dépenses, c'est pourquoi nous vous offrons une solution rentable qui vous permettra de réduire significativement vos coûts. Avec notre approche innovante et notre expertise, nous vous garantissons des résultats tout en vous permettant de réaliser des économies substantielles.

9 Langues

Notre équipe regroupe des experts qualifiés et expérimentés dans chacune des langues que nous parlons. Nous proposons des services de traduction, d'interprétation et de conversations dans les langages les plus courants.

100% France

Chez Citizen Call, 100 % de nos équipes de téléconseillers sont basés en France. Nous comprenons l'importance de la communication claire et efficace, et c'est pourquoi nous avons choisi de n'employer que des professionnels basés en France.

Ecovadis Bronze

En tant que détenteur du label ECOVADIS BRONZE, nous nous engageons à réduire notre empreinte carbone en optimisant nos processus et en favorisant les pratiques respectueuses de l'environnement. Ce label atteste de notre engagement en faveur de la durabilité et de la responsabilité environnementale.